Customer Service Korean — 60 Phrases
60 essential Korean phrases for customer service situations at work in Korea, with romanization, English meaning and audio. Tap any phrase in the app to hear the audio and practice with quizzes.
Getting customer service right in Korean at work comes down to having the phrase ready the moment you need it. This sheet gathers 60 expressions you'll actually use, each with romanization and an English meaning, spanning A2–B2 on the CEFR scale. Examples include “영수증 가지고 계세요” and “어떤 문제가 있으세요”. These 60 phrases are graded A2 20 · B1 20 · B2 20 on the CEFR scale and run from 9 to 54 characters.
| Korean | Meaning (EN) |
|---|---|
| A: 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요? B: 환불을 받고 싶어요.A: annyeonghaseyo. mueoseul dowadeurilkkayo? B: hwanbureul batgo sipeoyo. | A: Hello. How may I help you? B: I'd like to get a refund. |
| A: 영수증 가지고 계세요? B: 네, 여기 있습니다.A: yeongsujeung gajigo gyeseyo? B: ne, yeogi itseumnida. | A: Do you have the receipt? B: Yes, here it is. |
| A: 어떤 문제가 있으세요? B: 제품이 작동을 안 해요.A: eotteon munjega isseuseyo? B: jepumi jakdongeul an haeyo. | A: What is the problem? B: The product doesn't work. |
| A: 언제 구입하셨어요? B: 지난주 토요일에 샀어요.A: eonje guipasyeosseoyo? B: jinanju toyoile sasseoyo. | A: When did you purchase it? B: I bought it last Saturday. |
| A: 잠시만 기다려 주세요. 확인해 드릴게요. B: 네, 감사합니다.A: jamsiman gidaryeo juseyo. hwaginhae deurilgeyo. B: ne, gamsahamnida. | A: Please wait a moment. I'll check for you. B: Yes, thank you. |
| A: 죄송하지만 불편을 드려서 정말 죄송합니다. B: 괜찮아요. 빨리 해결만 부탁드려요.A: joesonghajiman bulpyeoneul deuryeoseo jeongmal joesonghamnida. B: gwaenchanayo. ppalri haegyeolman butakdeuryeoyo. | A: I'm really sorry for the inconvenience. B: It's okay. Just please resolve it quickly. |
| A: 환불은 카드로 다시 돌려드릴까요? B: 네, 카드 환불로 부탁해요.A: hwanbureun kadeuro dasi dollyeodeurilkkayo? B: ne, kadeu hwanburo butakaeyo. | A: Shall I refund you back to the card? B: Yes, please refund to my card. |
| A: 환불은 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. B: 네, 알겠습니다.A: hwanbureun yeongeobil gijun 3~5il jeongdo soyodoemnida. B: ne, algetseumnida. | A: Refunds take about 3 to 5 business days. B: Yes, I understand. |
| A: 교환을 원하세요, 환불을 원하세요? B: 같은 제품으로 교환하고 싶어요.A: gyohwaneul wonhaseyo, hwanbureul wonhaseyo? B: gateun jepumeuro gyohwanhago sipeoyo. | A: Would you like an exchange or a refund? B: I'd like an exchange for the same product. |
| A: 새 제품을 가져다 드릴게요. 잠시만 기다려 주세요. B: 네, 감사합니다.A: sae jepumeul gajeoda deurilgeyo. jamsiman gidaryeo juseyo. B: ne, gamsahamnida. | A: I'll bring you a new product. Please wait a moment. B: Yes, thank you. |
| A: 저희 매장은 밤 아홉 시까지 영업합니다. B: 네, 알겠습니다. 감사합니다.A: jeohui maejangeun bam ahop sikkaji yeongeophamnida. B: ne, algetseumnida. gamsahamnida. | A: Our store is open until nine at night. B: Okay, got it. Thank you. |
| A: 죄송합니다. 그 색상은 품절입니다. B: 다른 색상은 있나요?A: joesonghamnida. geu saeksangeun pumjeorimnida. B: dareun saeksangeun innayo? | A: I am sorry. That color is sold out. B: Do you have it in another color? |
| A: 번호표 뽑고 잠시 기다려 주세요. B: 앞에 몇 분 계세요?A: beonhopyo ppopgo jamsi gidaryeo juseyo. B: ape myeot bun gyeseyo? | A: Please take a number ticket and wait a moment. B: How many people are ahead of me? |
| A: 카드가 승인이 안 되네요. 다른 카드 있으세요? B: 네, 이 카드로 해 주세요.A: kadeuga seungini an doeneyo. dareun kadeu isseuseyo? B: ne, i kadeuro hae juseyo. | A: This card is not going through. Do you have another card? B: Yes, please try this one. |
| A: 포인트 적립 도와드릴까요? B: 네, 이 번호로 부탁해요.A: pointeu jeongnip dowadeurilkkayo? B: ne, i beonhoro butakhaeyo. | A: Would you like me to add your points? B: Yes, please use this phone number. |
| A: 선물 포장 해 드릴까요? B: 네, 리본도 달아 주세요.A: seonmul pojang hae deurilkkayo? B: ne, ribondo dara juseyo. | A: Would you like it gift wrapped? B: Yes, and please add a ribbon too. |
| A: 현금영수증 필요하세요? B: 네, 휴대폰 번호로 해 주세요.A: hyeongeum yeongsujeung piryohaseyo? B: ne, hyudaepon beonhoro hae juseyo. | A: Do you need a cash receipt for taxes? B: Yes, please register it to my mobile number. |
| A: 주차는 지하 이 층에 하시면 됩니다. B: 주차 요금은 무료인가요?A: juchaneun jiha i cheunge hasimyeon doemnida. B: jucha yogeumeun muryoingayo? | A: You can park on the second basement level. B: Is parking free? |
| A: 고객님, 사이즈가 어떻게 되세요? B: 저는 보통 라지를 입어요.A: gogaengnim, saijeuga eotteoke doeseyo? B: jeoneun botong rajireul ibeoyo. | A: What size do you wear? B: I usually wear a large. |
| A: 영어로 안내해 드릴까요? B: 네, 영어가 훨씬 편해요.A: yeongeoro annaehae deurilkkayo? B: ne, yeongeoga hwolssin pyeonhaeyo. | A: Would you like me to explain in English? B: Yes, English is much easier for me. |
| A: 안녕하세요. 한국전자 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요? B: 안녕하세요. 어제 받은 제품에 문제가 있어서 전화드렸어요.A: annyeonghaseyo. hangukjeonja gogaeksenteoimnida. mueoseul dowadeurilkkayo? B: annyeonghaseyo. eoje badeun jepume munjega isseoseo jeonhwadeuryeosseoyo. | A: Hello, this is Hanguk Electronics customer service. How may I help you? B: Hello, I'm calling because there's a problem with the product I received yesterday. |
| A: 어떤 문제가 있으신지 자세히 말씀해 주시겠어요? B: 제품 화면에 자꾸 빨간 줄이 생기고, 전원도 자주 꺼져요.A: eotteon munjega isseusinji jasehi malsseumhae jusigesseoyo? B: jepum hwamyeone jakku ppalgan juri saenggigo, jeonweondo jaju kkeojyeoyo. | A: Could you describe the problem in detail? B: Red lines keep appearing on the product's screen, and the power keeps turning off. |
| A: 제품 모델명과 시리얼 번호를 알려 주시겠어요? B: 모델은 ABC-123이고, 시리얼은 SN20240315입니다.A: jepum modelmyeonggwa sirieol beonhoreul allyeo jusigesseoyo? B: modeleun ABC-123igo, sirieoreun SN20240315imnida. | A: Could you tell me the product model name and serial number? B: The model is ABC-123, and the serial is SN20240315. |
| A: 확인해 보니 보증 기간 내에 있으시네요. 무상 수리 가능합니다. B: 다행이네요. 어떻게 진행하면 되나요?A: hwaginhae boni bojeung gigan naee isseusineyo. musang suri ganeunghamnida. B: dahaengineyo. eotteoke jinhaenghamyeon doenayo? | A: Upon checking, you're within the warranty period. Free repair is possible. B: That's a relief. How do I proceed? |
| A: 가까운 서비스센터로 방문하시거나, 출장 수리를 신청하실 수 있어요. B: 출장 수리는 비용이 따로 드나요?A: gakkaun seobiseusenteoro bangmunhasigeona, chuljang sureul sincheonghasil su isseoyo. B: chuljang sureun biyongi ttaro deunayo? | A: You can either visit the nearest service center or request on-site repair. B: Does on-site repair cost extra? |
| A: 보증 기간 내라서 출장비도 무료입니다. B: 그럼 출장 수리로 부탁드려요. 다음 주 화요일 오전이 좋아요.A: bojeung gigan naeraseo chuljangbido muryoimnida. B: geureom chuljang suriro butakdeuryeoyo. daeum ju hwayoil ojeoni joayo. | A: Since you're within the warranty period, the on-site fee is also free. B: Then please send someone for on-site repair. Tuesday morning next week is good. |
| A: 그럼 화요일 오전 10시에 기사님이 방문하실 수 있도록 예약해 드리겠습니다. B: 네, 감사합니다. 주소는 어떻게 되나요?A: geureom hwayoil ojeon 10sie gisanim-i bangmunhasil su itdorok yeyakhae deurigetseumnida. B: ne, gamsahamnida. jusoneun eotteoke doenayo? | A: Then I'll arrange for a technician to visit at 10 AM on Tuesday. B: Yes, thank you. What address shall I provide? |
| A: 주문하신 상품 배송 추적 번호가 있으세요? B: 네, 1234567890이에요.A: jumunhasin sangpum baesong chuojeok beonhoga isseuseyo? B: ne, 1234567890ieyo. | A: Do you have the tracking number for the item you ordered? B: Yes, it's 1234567890. |
| A: 확인해 보니 어제 출고되어 오늘 오후에 도착 예정입니다. B: 다행이에요. 정확한 시간을 알 수 있을까요?A: hwaginhae boni eoje chulgodoeeo oneul ohue dochak yejeongimnida. B: dahaengieyo. jeonghwakhan siganeul al su isseulkkayo? | A: Upon checking, it was shipped yesterday and is scheduled to arrive this afternoon. B: That's a relief. Could I know the exact time? |
| A: 정확한 시간은 택배 기사님께 문자로 안내됩니다. 보통 오후 2시에서 5시 사이예요. B: 알겠습니다. 누군가 집에 있어야 받을 수 있나요?A: jeonghwakhan siganeun taekbae gisanimkke munjaro annaedoemnida. botong ohu 2sieseo 5si saiyeyo. B: algetseumnida. nuguna jibe isseoya badeul su innayo? | A: The exact time will be announced by SMS from the delivery person. Usually between 2 PM and 5 PM. B: Understood. Does someone need to be home to receive it? |
| A: 물류 지연으로 배송이 이틀 늦어질 것 같습니다. 정말 죄송합니다. B: 그러면 배송비라도 돌려받을 수 있나요?A: mullyu jiyeoneuro baesongi iteul neujeojil geot gatseumnida. jeongmal joesonghamnida. B: geureomyeon baesongbirado dollyeobadeul su innayo? | A: Because of a logistics delay, your delivery will be about two days late. I am very sorry. B: Then can I at least get the shipping fee refunded? |
| A: 영수증이 없으시면 결제하신 카드로도 확인이 가능합니다. B: 그럼 그때 쓴 카드를 보여드리면 되나요?A: yeongsujeungi eopseusimyeon gyeoljehasin kadeurodo hwagini ganeunghamnida. B: geureom geuttae sseun kadeureul boyeodeurimyeon doenayo? | A: If you do not have the receipt, we can also check it with the card you paid with. B: So should I show you the card I used that day? |
| A: 단순 변심 반품은 왕복 택배비 오천 원이 부과됩니다. B: 제품에 하자가 있어도 택배비를 내야 하나요?A: dansun byeonsim banpumeun wangbok taekbaebi ocheon woni bugwadoemnida. B: jepume hajaga isseodo taekbaebireul naeya hanayo? | A: For a change-of-mind return, a round-trip shipping fee of 5,000 won applies. B: Do I still pay the shipping fee if the product is defective? |
| A: 예약을 다음 주로 변경해 드릴까요? B: 네, 토요일 오후 두 시로 옮겨 주세요.A: yeyageul daeum juro byeongyeonghae deurilkkayo? B: ne, toyoil ohu du siro omgyeo juseyo. | A: Shall I move your appointment to next week? B: Yes, please change it to Saturday at two in the afternoon. |
| A: 이 쿠폰은 삼만 원 이상 구매하실 때만 쓸 수 있습니다. B: 그럼 하나 더 담으면 할인이 되는 건가요?A: i kuponeun samman won isang gumaehasil ttaeman sseul su itseumnida. B: geureom hana deo dameumyeon harini doeneun geongayo? | A: This coupon can only be used on purchases over 30,000 won. B: So if I add one more item, will the discount apply? |
| A: 이 지점에는 없지만 강남점에 재고가 있습니다. 옮겨 드릴까요? B: 네, 도착하면 문자로 알려 주세요.A: i jijeomeneun eopjiman gangnamjeome jaegoga itseumnida. omgyeo deurilkkayo? B: ne, dochakhamyeon munjaro allyeo juseyo. | A: We do not have it at this branch, but the Gangnam branch does. Shall I have it sent here? B: Yes, please text me when it arrives. |
| A: 보증 기간이 지나서 수리비가 오만 원쯤 나올 것 같습니다. B: 수리하는 데는 며칠이나 걸릴까요?A: bojeung gigani jinaseo suribiga oman wonjjeum naol geot gatseumnida. B: surihaneun deneun myeochirina geollilkkayo? | A: The warranty has expired, so the repair will cost about 50,000 won. B: How many days will the repair take? |
| A: 그 부분은 배송팀에서 안내해 드립니다. 연결해 드릴까요? B: 네, 제가 다시 설명하지 않게 내용을 전달해 주세요.A: geu bubuneun baesongtimeseo annaehae deurimnida. yeongyeolhae deurilkkayo? B: ne, jega dasi seolmyeonghaji anke naeyongeul jeondalhae juseyo. | A: That part is handled by the delivery team. Shall I transfer you? B: Yes, and please pass on the details so I do not have to explain again. |
| A: 지금 상담이 밀려서 대기가 십 분쯤 예상됩니다. B: 그럼 나중에 다시 전화해 주실 수 있을까요?A: jigeum sangdami millyeoseo daegiga sip bunjjeum yesangdoemnida. B: geureom najunge dasi jeonhwahae jusil su isseulkkayo? | A: All agents are busy right now, so the wait is about ten minutes. B: Could you call me back later instead? |
| A: 상담이 끝나면 만족도 조사 문자가 발송됩니다. B: 네, 문자 오면 바로 답하겠습니다.A: sangdami kkeunnamyeon manjokdo josa munjaga balsongdoemnida. B: ne, munja omyeon baro daphagetseumnida. | A: After this call you will get a text survey. Please take a moment to answer it. B: Sure, I will reply as soon as it comes. |
| A: 안녕하십니까. 한국전자 VIP 고객센터 김민수입니다. 회원번호 확인 부탁드립니다. B: 네, 회원번호는 K-2024-001234입니다.A: annyeonghasimnikka. hangukjeonja VIP gogaeksenteo gim minsuimnida. hoewonbeonho hwagin butakdeurimnida. B: ne, hoewonbeonhoneun K-2024-001234imnida. | A: Good day. This is Kim Minsu from Hanguk Electronics VIP customer service. Please confirm your membership number. B: Yes, my membership number is K-2024-001234. |
| A: 박지영 고객님, 본인 확인 완료되었습니다. 어떤 문의로 연락 주셨는지요? B: 지난주 구입한 노트북에 결함이 있어서 교환 요청드리려고 합니다.A: bak jiyeong gogaeknim, bonin hwagin wallyodoeeotseumnida. eotteon munuiro yeollak jusyeotneunjiyo? B: jinanju guipan noteubuge gyeoreomi isseoseo gyohwan yocheongdeuriryeogo hamnida. | A: Mr./Ms. Park Jiyoung, identity verification is complete. What inquiry are you contacting us about? B: I'd like to request an exchange because there's a defect in the laptop I purchased last week. |
| A: 우선 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 결함의 구체적인 증상을 알려 주시겠어요? B: 부팅 시 약 30%의 확률로 검은 화면이 지속되고, 강제 종료해야 정상화됩니다.A: useon bulpyeoneul deurin jjeom jinsimeuro sagwadeurimnida. gyeoreomui guchejeogin jeungsangeul allyeo jusigesseoyo? B: buting si yak 30%-ui hwakryullo geomeun hwamyeoni jisokdoego, gangje jongnyohaeya jeongsanghwadoemnida. | A: First, I sincerely apologize for the inconvenience. Could you describe the specific symptoms of the defect? B: At startup, about 30% of the time, a black screen persists, and it requires a forced shutdown to recover. |
| A: 말씀하신 증상은 메인보드 결함 가능성이 높습니다. 사진이나 영상으로 증상을 보내 주실 수 있을까요? B: 네, 영상 촬영해서 카카오톡 채널로 전송하겠습니다.A: malsseumhasin jeungsangeun meinbodeu gyeoreom ganeungseongi nopseumnida. sajinina yeongsangeuro jeungsangeul bonae jusil su isseulkkayo? B: ne, yeongsang chwalyeonghaeseo kakaoton chaeneollo jeonsonghagetseumnida. | A: The symptoms you described suggest a high probability of a motherboard defect. Could you send photos or video of the symptoms? B: Yes, I'll record a video and send it through the KakaoTalk channel. |
| A: 영상 잘 받았습니다. 메인보드 결함이 명확히 확인되어 신제품 교환 처리해 드리겠습니다. B: 감사합니다. 교환 절차는 어떻게 진행되나요?A: yeongsang jal badassseumnida. meinbodeu gyeoreomi myeonghwakhi hwagindoeeo sinjepum gyohwan cheori-hae deurigetseumnida. B: gamsahamnida. gyohwan jeolchaneun eotteoke jinhaengdoenayo? | A: I've received the video well. The motherboard defect is clearly confirmed, so we'll process a new product exchange. B: Thank you. How does the exchange procedure proceed? |
| A: 내일 택배기사가 결함 제품을 회수하고, 신제품은 별도로 익일 배송됩니다. B: 두 번 방문하지 않고 한 번에 교환 가능한 옵션은 없나요?A: naeil taekbaegisaga gyeoreom jepumeul hoesuhago, sinjepumeun byeoldoro igil baesongdoemnida. B: du beon bangmunhaji ango han beone gyohwan ganeunghan opsyeoneun eopnayo? | A: Tomorrow a delivery person will retrieve the defective product, and the new product will be delivered separately the following day. B: Is there an option to exchange in one visit instead of two? |
| A: VIP 고객님께는 동시 교환 서비스 적용이 가능하십니다. 추가 비용 없이 한 번에 처리해 드릴게요. B: 좋네요. 그럼 동시 교환으로 부탁드립니다.A: VIP gogaeknimkkeneun dongsi gyohwan seobiseu jeogyong-i ganeunghasimnida. chuga biyong eopsi han beone cheori-hae deurilgeyo. B: jonneyo. geureom dongsi gyohwaneuro butakdeurimnida. | A: For VIP customers, simultaneous exchange service can be applied. We'll process it in one visit at no extra cost. B: Sounds good. Then please use simultaneous exchange. |
| A: 추가로 데이터 이전 서비스도 무료로 지원해 드리고 있습니다. 필요하시면 신청해 두시지요. B: 네, 데이터 이전도 함께 신청 부탁드립니다.A: chugaro deiteo ijeon seobiseudo muryoro jiweonhae deurigo itseumnida. piryohasimyeon sincheonghae dusijiyo. B: ne, deiteo ijeondo hamkke sincheong butakdeurimnida. | A: Additionally, we also provide free data transfer service. If needed, please apply in advance. B: Yes, please also apply for data transfer. |
| A: 그럼 내일 오후 1시에서 3시 사이에 택배기사가 동시 교환 및 데이터 이전을 진행합니다. B: 알겠습니다. 시간 변경이 필요하면 어디로 연락하면 되나요?A: geureom naeil ohu 1sieseo 3si saie taekbaegisaga dongsi gyohwan mit deiteo ijeoneul jinhaenghamnida. B: algetseumnida. sigan byeongyeong-i piryohamyeon eodiro yeollakhamyeon doenayo? | A: Then between 1 and 3 PM tomorrow, a delivery technician will conduct the simultaneous exchange and data transfer. B: Understood. If I need to change the time, where should I contact? |
| A: 1577-1234 VIP 전용 라인으로 연락 주시면 즉시 일정 조정해 드립니다. B: 네, 메모해 두겠습니다. 친절한 응대 감사합니다.A: 1577-1234 VIP jeonyong rai-neuro yeollak jusimyeon jeuksi iljeong jojeonghae deurimnida. B: ne, memohae dugetseumnida. chinjeolhan eungdae gamsahamnida. | A: If you contact our VIP-exclusive line at 1577-1234, we'll immediately adjust the schedule. B: Yes, I'll make a note. Thank you for the kind response. |
| A: 고객님, 욕설을 하시면 상담을 이어가기 어렵습니다. 차분히 말씀해 주시면 끝까지 도와드리겠습니다. B: 벌써 세 번째 전화인데 해결이 안 되니 답답해서 그럽니다.A: gogaengnim, yokseoreul hasimyeon sangdameul ieogagi eoryeopseumnida. chabunhi malsseumhae jusimyeon kkeutkkaji dowadeurigetseumnida. B: beolsseo se beonjjae jeonhwainde haegyeori an doeni dapdaphaeseo geureomnida. | A: Sir, I cannot continue if abusive language is used. If you speak calmly, I will help until this is resolved. B: This is my third call and nothing is fixed, that is why I am frustrated. |
| A: 제 선에서 처리가 어려운 사안이라 책임자에게 인계해 드리겠습니다. B: 그러면 책임자분께서 언제쯤 연락을 주시는지 알려 주십시오.A: je seoneseo cheoriga eoryeoun saanira chaegimjaege ingyehae deurigetseumnida. B: geureomyeon chaegimjabunkkeseo eonjejjeum yeollageul jusineunji allyeo jusipsio. | A: This is beyond what I can decide, so I will hand it over to a supervisor. B: Then please tell me when the supervisor will contact me. |
| A: 해당 모델은 배터리 결함으로 자발적 리콜 대상이니 사용을 중단해 주시기 바랍니다. B: 리콜 접수는 구입처에서만 되나요, 아니면 서비스센터에서도 가능합니까?A: haedang modereun baeteori gyeolhameuro jabaljeok rikol daesangini sayongeul jungdanhae jusigi baramnida. B: rikol jeopsuneun guipcheoeseoman doenayo, animyeon seobiseusenteoeseodo ganeunghamnikka? | A: That model is subject to a voluntary recall for a battery defect, so please stop using it. B: Can I only file the recall where I bought it, or also at a service center? |
| A: 수리에 열흘가량 걸려서 대체 단말기를 무상으로 대여해 드리고 있습니다. B: 대여 제품에 데이터를 옮겨 두었다가 나중에 복원할 수 있습니까?A: surie yeolheulgaryang geollyeoseo daeche danmalgireul musangeuro daeyeohae deurigo itseumnida. B: daeyeo jepume deiteoreul omgyeo dueotdaga najunge bogwonhal su itseumnikka? | A: The repair takes about ten days, so we provide a loaner device free of charge. B: Can I move my data to the loaner and restore it later? |
| A: 상담 내용은 품질 향상을 위해 녹음되며, 개인정보 수집에 동의하셔야 접수가 가능합니다. B: 동의하겠습니다. 다만 녹음 파일이 얼마나 보관되는지 알고 싶습니다.A: sangdam naeyongeun pumjil hyangsangeul wihae nogeumdoemyeo, gaeinjeongbo sujibe donguihasyeoya jeopsuga ganeunghamnida. B: donguihagetseumnida. daman nogeum pairi eolmana bogwandoeneunji algo sipseumnida. | A: This call is recorded for quality purposes, and we can proceed only if you consent to data collection. B: I consent. But I would like to know how long the recording is kept. |
| A: 약정이 여덟 달 남아서 지금 해지하시면 위약금 십이만 원이 발생합니다. B: 명의를 다른 사람에게 넘기면 위약금 없이 승계가 되는지요?A: yakjeongi yeodeol dal namaseo jigeum haejihasimyeon wiyakgeum sibiman woni balsaenghamnida. B: myeonguireul dareun saramege neomgimyeon wiyakgeum eopsi seunggyega doeneunjiyo? | A: You have eight months left on the contract, so cancelling now incurs a 120,000 won penalty. B: If I transfer the contract to someone else, can it be taken over without the penalty? |
| A: 사업자 명의로 구매하셨다면 전자세금계산서 발행이 가능합니다. B: 사업자등록증을 메일로 보내드리면 이달 안에 처리해 주실 수 있습니까?A: saeopja myeonguiro gumaehasyeotdamyeon jeonja segeumgyesanseo balhaengi ganeunghamnida. B: saeopjadeungnokjeungeul meillo bonaedeurimyeon idal ane cheorihae jusil su itseumnikka? | A: If you purchased under a business name, we can issue an electronic tax invoice. B: If I email the business registration certificate, can you process it within this month? |
| A: 세 개 중 두 개만 부분 취소하시면 묶음 할인이 풀려 결제 금액이 다시 계산됩니다. B: 그러면 남은 한 개는 정가로 결제되는 셈인가요?A: se gae jung du gaeman bubun chwisohasimyeon mukkeum harini pullyeo gyeolje geumaegi dasi gyesandoemnida. B: geureomyeon nameun han gaeneun jeonggaro gyeoljedoeneun semingayo? | A: If you cancel only two of the three items, the bundle discount is removed and the total is recalculated. B: So the remaining one is charged at full price? |
| A: 다른 고객님 상품이 잘못 배송된 것으로 확인됩니다. 회수 후 주문하신 상품을 다시 보내드리겠습니다. B: 잘못 온 물건은 제가 보관하고 있다가 기사님께 드리면 되겠습니까?A: dareun gogaengnim sangpumi jalmot baesongdoen geoseuro hwagindoemnida. hoesu hu jumunhasin sangpumeul dasi bonaedeurigetseumnida. B: jalmot on mulgeoneun jega bogwanhago itdaga gisanimkke deurimyeon doegetseumnikka? | A: It appears that an item belonging to another customer was delivered to you by mistake. We will collect it and resend your order. B: Should I keep the wrong item and hand it to the courier? |
| A: 한국어가 불편하시면 삼자 통역 서비스를 연결해 드릴 수 있습니다. B: 가능하면 처리 내용을 영문 서면으로도 보내 주시면 확인이 수월하겠습니다.A: hangugeoga bulpyeonhasimyeon samja tongyeok seobiseureul yeongyeolhae deuril su itseumnida. B: ganeunghamyeon cheori naeyongeul yeongmun seomyeoneurodo bonae jusimyeon hwagini suwolhagetseumnida. | A: If Korean is difficult for you, we can connect you to a three-way interpretation service. B: If possible, please also send the details in writing in English so I can check them. |
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- Yes — every phrase on this page has a play button with audio. The free WeBring Korean app adds quizzes and spaced-repetition review.
- How many of these customer service phrases are questions?
- 23 of the 60 end in a question mark; the other 37 are statements.
- What speech endings do these Korean phrases use?
- 29 end in the polite -요 form and 9 in the formal -습니다 form; the rest use other endings.