职场韩语：客户服务 — 60句必备表达
在韩国职场客户服务场景必备的60句韩语，附罗马音、中文释义和音频。
在职场用韩语应对客户服务场景，关键是需要时能立刻说出合适的话。本表汇集了60句你真正会用到的表达，每句都附罗马音和中文释义，覆盖 CEFR 的 A2–B2 级别。 例如：“영수증 가지고 계세요”、“어떤 문제가 있으세요”。 这60个表达按 CEFR 分为 A2 20 · B1 20 · B2 20，长度从 9 到 54 个字。
| 韩语 | 中文释义 |
|---|---|
| A: 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요? B: 환불을 받고 싶어요.A: annyeonghaseyo. mueoseul dowadeurilkkayo? B: hwanbureul batgo sipeoyo. | A: 您好,有什么可以帮您? B: 我想退款。 |
| A: 영수증 가지고 계세요? B: 네, 여기 있습니다.A: yeongsujeung gajigo gyeseyo? B: ne, yeogi itseumnida. | A: 您带收据了吗? B: 是的,在这里。 |
| A: 어떤 문제가 있으세요? B: 제품이 작동을 안 해요.A: eotteon munjega isseuseyo? B: jepumi jakdongeul an haeyo. | A: 您遇到什么问题? B: 产品不能用。 |
| A: 언제 구입하셨어요? B: 지난주 토요일에 샀어요.A: eonje guipasyeosseoyo? B: jinanju toyoile sasseoyo. | A: 您是什么时候买的? B: 上周六买的。 |
| A: 잠시만 기다려 주세요. 확인해 드릴게요. B: 네, 감사합니다.A: jamsiman gidaryeo juseyo. hwaginhae deurilgeyo. B: ne, gamsahamnida. | A: 请稍等,我帮您查一下。 B: 好的,谢谢。 |
| A: 죄송하지만 불편을 드려서 정말 죄송합니다. B: 괜찮아요. 빨리 해결만 부탁드려요.A: joesonghajiman bulpyeoneul deuryeoseo jeongmal joesonghamnida. B: gwaenchanayo. ppalri haegyeolman butakdeuryeoyo. | A: 给您带来不便,真的很抱歉。 B: 没关系,请尽快解决就行。 |
| A: 환불은 카드로 다시 돌려드릴까요? B: 네, 카드 환불로 부탁해요.A: hwanbureun kadeuro dasi dollyeodeurilkkayo? B: ne, kadeu hwanburo butakaeyo. | A: 退款退回信用卡吗? B: 好,退到信用卡。 |
| A: 환불은 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. B: 네, 알겠습니다.A: hwanbureun yeongeobil gijun 3~5il jeongdo soyodoemnida. B: ne, algetseumnida. | A: 退款约需3至5个工作日。 B: 好的,我明白了。 |
| A: 교환을 원하세요, 환불을 원하세요? B: 같은 제품으로 교환하고 싶어요.A: gyohwaneul wonhaseyo, hwanbureul wonhaseyo? B: gateun jepumeuro gyohwanhago sipeoyo. | A: 您想换货还是退款? B: 我想换同样的产品。 |
| A: 새 제품을 가져다 드릴게요. 잠시만 기다려 주세요. B: 네, 감사합니다.A: sae jepumeul gajeoda deurilgeyo. jamsiman gidaryeo juseyo. B: ne, gamsahamnida. | A: 我去给您拿新的产品,请稍等。 B: 好的,谢谢。 |
| A: 저희 매장은 밤 아홉 시까지 영업합니다. B: 네, 알겠습니다. 감사합니다.A: jeohui maejangeun bam ahop sikkaji yeongeophamnida. B: ne, algetseumnida. gamsahamnida. | A: 本店营业到晚上九点。 B: 好的，知道了。谢谢。 |
| A: 죄송합니다. 그 색상은 품절입니다. B: 다른 색상은 있나요?A: joesonghamnida. geu saeksangeun pumjeorimnida. B: dareun saeksangeun innayo? | A: 很抱歉，那个颜色已经售罄了。 B: 有别的颜色吗？ |
| A: 번호표 뽑고 잠시 기다려 주세요. B: 앞에 몇 분 계세요?A: beonhopyo ppopgo jamsi gidaryeo juseyo. B: ape myeot bun gyeseyo? | A: 请取号后稍等一下。 B: 前面还有几个人？ |
| A: 카드가 승인이 안 되네요. 다른 카드 있으세요? B: 네, 이 카드로 해 주세요.A: kadeuga seungini an doeneyo. dareun kadeu isseuseyo? B: ne, i kadeuro hae juseyo. | A: 这张卡刷不过去。您有别的卡吗？ B: 有，用这张吧。 |
| A: 포인트 적립 도와드릴까요? B: 네, 이 번호로 부탁해요.A: pointeu jeongnip dowadeurilkkayo? B: ne, i beonhoro butakhaeyo. | A: 需要帮您积分吗？ B: 好，用这个号码。 |
| A: 선물 포장 해 드릴까요? B: 네, 리본도 달아 주세요.A: seonmul pojang hae deurilkkayo? B: ne, ribondo dara juseyo. | A: 需要礼品包装吗？ B: 需要，再系个丝带。 |
| A: 현금영수증 필요하세요? B: 네, 휴대폰 번호로 해 주세요.A: hyeongeum yeongsujeung piryohaseyo? B: ne, hyudaepon beonhoro hae juseyo. | A: 需要开现金收据吗？ B: 需要，用手机号登记。 |
| A: 주차는 지하 이 층에 하시면 됩니다. B: 주차 요금은 무료인가요?A: juchaneun jiha i cheunge hasimyeon doemnida. B: jucha yogeumeun muryoingayo? | A: 您可以停在地下二层。 B: 停车费免费吗？ |
| A: 고객님, 사이즈가 어떻게 되세요? B: 저는 보통 라지를 입어요.A: gogaengnim, saijeuga eotteoke doeseyo? B: jeoneun botong rajireul ibeoyo. | A: 您穿多大码？ B: 我一般穿大号。 |
| A: 영어로 안내해 드릴까요? B: 네, 영어가 훨씬 편해요.A: yeongeoro annaehae deurilkkayo? B: ne, yeongeoga hwolssin pyeonhaeyo. | A: 需要我用英语给您讲解吗？ B: 好的，英语对我方便得多。 |
| A: 안녕하세요. 한국전자 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요? B: 안녕하세요. 어제 받은 제품에 문제가 있어서 전화드렸어요.A: annyeonghaseyo. hangukjeonja gogaeksenteoimnida. mueoseul dowadeurilkkayo? B: annyeonghaseyo. eoje badeun jepume munjega isseoseo jeonhwadeuryeosseoyo. | A: 您好,这里是韩国电子客户中心,有什么可以帮您? B: 您好,昨天收到的产品有问题,所以打电话来了。 |
| A: 어떤 문제가 있으신지 자세히 말씀해 주시겠어요? B: 제품 화면에 자꾸 빨간 줄이 생기고, 전원도 자주 꺼져요.A: eotteon munjega isseusinji jasehi malsseumhae jusigesseoyo? B: jepum hwamyeone jakku ppalgan juri saenggigo, jeonweondo jaju kkeojyeoyo. | A: 能详细说一下是什么问题吗? B: 产品屏幕上反复出现红线,电源也经常关闭。 |
| A: 제품 모델명과 시리얼 번호를 알려 주시겠어요? B: 모델은 ABC-123이고, 시리얼은 SN20240315입니다.A: jepum modelmyeonggwa sirieol beonhoreul allyeo jusigesseoyo? B: modeleun ABC-123igo, sirieoreun SN20240315imnida. | A: 能告诉我产品型号和序列号吗? B: 型号是ABC-123,序列号是SN20240315。 |
| A: 확인해 보니 보증 기간 내에 있으시네요. 무상 수리 가능합니다. B: 다행이네요. 어떻게 진행하면 되나요?A: hwaginhae boni bojeung gigan naee isseusineyo. musang suri ganeunghamnida. B: dahaengineyo. eotteoke jinhaenghamyeon doenayo? | A: 经查您还在保修期内,可免费维修。 B: 太好了,该怎么办呢? |
| A: 가까운 서비스센터로 방문하시거나, 출장 수리를 신청하실 수 있어요. B: 출장 수리는 비용이 따로 드나요?A: gakkaun seobiseusenteoro bangmunhasigeona, chuljang sureul sincheonghasil su isseoyo. B: chuljang sureun biyongi ttaro deunayo? | A: 您可以前往最近的服务中心,或申请上门维修。 B: 上门维修需另付费用吗? |
| A: 보증 기간 내라서 출장비도 무료입니다. B: 그럼 출장 수리로 부탁드려요. 다음 주 화요일 오전이 좋아요.A: bojeung gigan naeraseo chuljangbido muryoimnida. B: geureom chuljang suriro butakdeuryeoyo. daeum ju hwayoil ojeoni joayo. | A: 因您在保修期内,上门费也免费。 B: 那就请上门维修,下周二上午方便。 |
| A: 그럼 화요일 오전 10시에 기사님이 방문하실 수 있도록 예약해 드리겠습니다. B: 네, 감사합니다. 주소는 어떻게 되나요?A: geureom hwayoil ojeon 10sie gisanim-i bangmunhasil su itdorok yeyakhae deurigetseumnida. B: ne, gamsahamnida. jusoneun eotteoke doenayo? | A: 那我帮您预约周二上午10点技师上门。 B: 好,谢谢。地址怎么填? |
| A: 주문하신 상품 배송 추적 번호가 있으세요? B: 네, 1234567890이에요.A: jumunhasin sangpum baesong chuojeok beonhoga isseuseyo? B: ne, 1234567890ieyo. | A: 您有所订商品的物流追踪单号吗? B: 有,是1234567890。 |
| A: 확인해 보니 어제 출고되어 오늘 오후에 도착 예정입니다. B: 다행이에요. 정확한 시간을 알 수 있을까요?A: hwaginhae boni eoje chulgodoeeo oneul ohue dochak yejeongimnida. B: dahaengieyo. jeonghwakhan siganeul al su isseulkkayo? | A: 经查昨日已出库,今天下午预计到货。 B: 太好了,能知道准确时间吗? |
| A: 정확한 시간은 택배 기사님께 문자로 안내됩니다. 보통 오후 2시에서 5시 사이예요. B: 알겠습니다. 누군가 집에 있어야 받을 수 있나요?A: jeonghwakhan siganeun taekbae gisanimkke munjaro annaedoemnida. botong ohu 2sieseo 5si saiyeyo. B: algetseumnida. nuguna jibe isseoya badeul su innayo? | A: 准确时间由快递员通过短信通知,通常在下午2点至5点之间。 B: 我明白了,要有人在家才能签收吗? |
| A: 물류 지연으로 배송이 이틀 늦어질 것 같습니다. 정말 죄송합니다. B: 그러면 배송비라도 돌려받을 수 있나요?A: mullyu jiyeoneuro baesongi iteul neujeojil geot gatseumnida. jeongmal joesonghamnida. B: geureomyeon baesongbirado dollyeobadeul su innayo? | A: 由于物流延误，配送大约会晚两天，非常抱歉。 B: 那运费可以退给我吗？ |
| A: 영수증이 없으시면 결제하신 카드로도 확인이 가능합니다. B: 그럼 그때 쓴 카드를 보여드리면 되나요?A: yeongsujeungi eopseusimyeon gyeoljehasin kadeurodo hwagini ganeunghamnida. B: geureom geuttae sseun kadeureul boyeodeurimyeon doenayo? | A: 没有小票的话，用您当时付款的卡也可以查到。 B: 那我把那天用的卡给您看就行吗？ |
| A: 단순 변심 반품은 왕복 택배비 오천 원이 부과됩니다. B: 제품에 하자가 있어도 택배비를 내야 하나요?A: dansun byeonsim banpumeun wangbok taekbaebi ocheon woni bugwadoemnida. B: jepume hajaga isseodo taekbaebireul naeya hanayo? | A: 无理由退货需要承担往返运费五千韩元。 B: 如果是商品有问题，也要付运费吗？ |
| A: 예약을 다음 주로 변경해 드릴까요? B: 네, 토요일 오후 두 시로 옮겨 주세요.A: yeyageul daeum juro byeongyeonghae deurilkkayo? B: ne, toyoil ohu du siro omgyeo juseyo. | A: 要把您的预约改到下周吗？ B: 好，改到周六下午两点。 |
| A: 이 쿠폰은 삼만 원 이상 구매하실 때만 쓸 수 있습니다. B: 그럼 하나 더 담으면 할인이 되는 건가요?A: i kuponeun samman won isang gumaehasil ttaeman sseul su itseumnida. B: geureom hana deo dameumyeon harini doeneun geongayo? | A: 这张优惠券满三万韩元才能使用。 B: 那我再加一件就能打折了吗？ |
| A: 이 지점에는 없지만 강남점에 재고가 있습니다. 옮겨 드릴까요? B: 네, 도착하면 문자로 알려 주세요.A: i jijeomeneun eopjiman gangnamjeome jaegoga itseumnida. omgyeo deurilkkayo? B: ne, dochakhamyeon munjaro allyeo juseyo. | A: 这家店没有，但江南店有货。需要帮您调过来吗？ B: 好，到货后请发短信通知我。 |
| A: 보증 기간이 지나서 수리비가 오만 원쯤 나올 것 같습니다. B: 수리하는 데는 며칠이나 걸릴까요?A: bojeung gigani jinaseo suribiga oman wonjjeum naol geot gatseumnida. B: surihaneun deneun myeochirina geollilkkayo? | A: 保修期已过，维修费大概要五万韩元。 B: 维修需要几天？ |
| A: 그 부분은 배송팀에서 안내해 드립니다. 연결해 드릴까요? B: 네, 제가 다시 설명하지 않게 내용을 전달해 주세요.A: geu bubuneun baesongtimeseo annaehae deurimnida. yeongyeolhae deurilkkayo? B: ne, jega dasi seolmyeonghaji anke naeyongeul jeondalhae juseyo. | A: 那部分由配送部门负责，需要帮您转接吗？ B: 好，请把情况转告他们，我不想再说一遍。 |
| A: 지금 상담이 밀려서 대기가 십 분쯤 예상됩니다. B: 그럼 나중에 다시 전화해 주실 수 있을까요?A: jigeum sangdami millyeoseo daegiga sip bunjjeum yesangdoemnida. B: geureom najunge dasi jeonhwahae jusil su isseulkkayo? | A: 现在咨询量较大，预计要等十分钟左右。 B: 那能不能稍后回拨给我？ |
| A: 상담이 끝나면 만족도 조사 문자가 발송됩니다. B: 네, 문자 오면 바로 답하겠습니다.A: sangdami kkeunnamyeon manjokdo josa munjaga balsongdoemnida. B: ne, munja omyeon baro daphagetseumnida. | A: 咨询结束后会发送满意度调查短信。 B: 好的，收到后我马上回复。 |
| A: 안녕하십니까. 한국전자 VIP 고객센터 김민수입니다. 회원번호 확인 부탁드립니다. B: 네, 회원번호는 K-2024-001234입니다.A: annyeonghasimnikka. hangukjeonja VIP gogaeksenteo gim minsuimnida. hoewonbeonho hwagin butakdeurimnida. B: ne, hoewonbeonhoneun K-2024-001234imnida. | A: 您好,我是韩国电子VIP客户中心的金敏秀,请确认您的会员号。 B: 好的,会员号是K-2024-001234。 |
| A: 박지영 고객님, 본인 확인 완료되었습니다. 어떤 문의로 연락 주셨는지요? B: 지난주 구입한 노트북에 결함이 있어서 교환 요청드리려고 합니다.A: bak jiyeong gogaeknim, bonin hwagin wallyodoeeotseumnida. eotteon munuiro yeollak jusyeotneunjiyo? B: jinanju guipan noteubuge gyeoreomi isseoseo gyohwan yocheongdeuriryeogo hamnida. | A: 朴智英顾客,本人核实完成,请问您是为何联系? B: 我想申请换货,上周购买的笔记本电脑有缺陷。 |
| A: 우선 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 결함의 구체적인 증상을 알려 주시겠어요? B: 부팅 시 약 30%의 확률로 검은 화면이 지속되고, 강제 종료해야 정상화됩니다.A: useon bulpyeoneul deurin jjeom jinsimeuro sagwadeurimnida. gyeoreomui guchejeogin jeungsangeul allyeo jusigesseoyo? B: buting si yak 30%-ui hwakryullo geomeun hwamyeoni jisokdoego, gangje jongnyohaeya jeongsanghwadoemnida. | A: 首先,对给您带来的不便深表歉意。能告诉我缺陷的具体症状吗? B: 启动时约30%概率持续黑屏,需要强制关闭才能恢复正常。 |
| A: 말씀하신 증상은 메인보드 결함 가능성이 높습니다. 사진이나 영상으로 증상을 보내 주실 수 있을까요? B: 네, 영상 촬영해서 카카오톡 채널로 전송하겠습니다.A: malsseumhasin jeungsangeun meinbodeu gyeoreom ganeungseongi nopseumnida. sajinina yeongsangeuro jeungsangeul bonae jusil su isseulkkayo? B: ne, yeongsang chwalyeonghaeseo kakaoton chaeneollo jeonsonghagetseumnida. | A: 您所述症状极可能为主板缺陷,能将照片或视频发给我们吗? B: 好的,我录视频通过KakaoTalk频道发送。 |
| A: 영상 잘 받았습니다. 메인보드 결함이 명확히 확인되어 신제품 교환 처리해 드리겠습니다. B: 감사합니다. 교환 절차는 어떻게 진행되나요?A: yeongsang jal badassseumnida. meinbodeu gyeoreomi myeonghwakhi hwagindoeeo sinjepum gyohwan cheori-hae deurigetseumnida. B: gamsahamnida. gyohwan jeolchaneun eotteoke jinhaengdoenayo? | A: 视频已收到,主板缺陷已明确确认,将为您办理新品换货。 B: 谢谢。换货流程如何? |
| A: 내일 택배기사가 결함 제품을 회수하고, 신제품은 별도로 익일 배송됩니다. B: 두 번 방문하지 않고 한 번에 교환 가능한 옵션은 없나요?A: naeil taekbaegisaga gyeoreom jepumeul hoesuhago, sinjepumeun byeoldoro igil baesongdoemnida. B: du beon bangmunhaji ango han beone gyohwan ganeunghan opsyeoneun eopnayo? | A: 明天快递员将回收缺陷产品,新品另于次日送达。 B: 有没有不分两次,一次完成换货的方案? |
| A: VIP 고객님께는 동시 교환 서비스 적용이 가능하십니다. 추가 비용 없이 한 번에 처리해 드릴게요. B: 좋네요. 그럼 동시 교환으로 부탁드립니다.A: VIP gogaeknimkkeneun dongsi gyohwan seobiseu jeogyong-i ganeunghasimnida. chuga biyong eopsi han beone cheori-hae deurilgeyo. B: jonneyo. geureom dongsi gyohwaneuro butakdeurimnida. | A: VIP客户可适用同时换货服务,无额外费用一次处理。 B: 不错,请用同时换货。 |
| A: 추가로 데이터 이전 서비스도 무료로 지원해 드리고 있습니다. 필요하시면 신청해 두시지요. B: 네, 데이터 이전도 함께 신청 부탁드립니다.A: chugaro deiteo ijeon seobiseudo muryoro jiweonhae deurigo itseumnida. piryohasimyeon sincheonghae dusijiyo. B: ne, deiteo ijeondo hamkke sincheong butakdeurimnida. | A: 此外,我们也免费提供数据迁移服务,如有需要请预约申请。 B: 好,数据迁移也一并申请。 |
| A: 그럼 내일 오후 1시에서 3시 사이에 택배기사가 동시 교환 및 데이터 이전을 진행합니다. B: 알겠습니다. 시간 변경이 필요하면 어디로 연락하면 되나요?A: geureom naeil ohu 1sieseo 3si saie taekbaegisaga dongsi gyohwan mit deiteo ijeoneul jinhaenghamnida. B: algetseumnida. sigan byeongyeong-i piryohamyeon eodiro yeollakhamyeon doenayo? | A: 那么明天下午1点到3点之间,快递技师将进行同时换货与数据迁移。 B: 知道了,如需变更时间该联系哪里? |
| A: 1577-1234 VIP 전용 라인으로 연락 주시면 즉시 일정 조정해 드립니다. B: 네, 메모해 두겠습니다. 친절한 응대 감사합니다.A: 1577-1234 VIP jeonyong rai-neuro yeollak jusimyeon jeuksi iljeong jojeonghae deurimnida. B: ne, memohae dugetseumnida. chinjeolhan eungdae gamsahamnida. | A: 拨打VIP专线1577-1234,可立即为您调整日程。 B: 好的,我记下来了。感谢您的热情服务。 |
| A: 고객님, 욕설을 하시면 상담을 이어가기 어렵습니다. 차분히 말씀해 주시면 끝까지 도와드리겠습니다. B: 벌써 세 번째 전화인데 해결이 안 되니 답답해서 그럽니다.A: gogaengnim, yokseoreul hasimyeon sangdameul ieogagi eoryeopseumnida. chabunhi malsseumhae jusimyeon kkeutkkaji dowadeurigetseumnida. B: beolsseo se beonjjae jeonhwainde haegyeori an doeni dapdaphaeseo geureomnida. | A: 顾客您好，如果您辱骂，我无法继续处理。请您平静说明，我会协助到底。 B: 我都打第三次电话了还没解决，所以才着急。 |
| A: 제 선에서 처리가 어려운 사안이라 책임자에게 인계해 드리겠습니다. B: 그러면 책임자분께서 언제쯤 연락을 주시는지 알려 주십시오.A: je seoneseo cheoriga eoryeoun saanira chaegimjaege ingyehae deurigetseumnida. B: geureomyeon chaegimjabunkkeseo eonjejjeum yeollageul jusineunji allyeo jusipsio. | A: 这件事超出我的权限，我会转交给主管处理。 B: 那请告诉我主管大概什么时候联系我。 |
| A: 해당 모델은 배터리 결함으로 자발적 리콜 대상이니 사용을 중단해 주시기 바랍니다. B: 리콜 접수는 구입처에서만 되나요, 아니면 서비스센터에서도 가능합니까?A: haedang modereun baeteori gyeolhameuro jabaljeok rikol daesangini sayongeul jungdanhae jusigi baramnida. B: rikol jeopsuneun guipcheoeseoman doenayo, animyeon seobiseusenteoeseodo ganeunghamnikka? | A: 该型号因电池缺陷属于自愿召回范围，请您停止使用。 B: 召回登记只能在购买门店办理，还是服务中心也可以？ |
| A: 수리에 열흘가량 걸려서 대체 단말기를 무상으로 대여해 드리고 있습니다. B: 대여 제품에 데이터를 옮겨 두었다가 나중에 복원할 수 있습니까?A: surie yeolheulgaryang geollyeoseo daeche danmalgireul musangeuro daeyeohae deurigo itseumnida. B: daeyeo jepume deiteoreul omgyeo dueotdaga najunge bogwonhal su itseumnikka? | A: 维修大约需要十天，我们会免费提供备用机。 B: 可以把数据转到备用机，之后再恢复吗？ |
| A: 상담 내용은 품질 향상을 위해 녹음되며, 개인정보 수집에 동의하셔야 접수가 가능합니다. B: 동의하겠습니다. 다만 녹음 파일이 얼마나 보관되는지 알고 싶습니다.A: sangdam naeyongeun pumjil hyangsangeul wihae nogeumdoemyeo, gaeinjeongbo sujibe donguihasyeoya jeopsuga ganeunghamnida. B: donguihagetseumnida. daman nogeum pairi eolmana bogwandoeneunji algo sipseumnida. | A: 通话内容会录音以提升服务质量，需要您同意收集个人信息后才能受理。 B: 我同意。不过想知道录音会保存多久。 |
| A: 약정이 여덟 달 남아서 지금 해지하시면 위약금 십이만 원이 발생합니다. B: 명의를 다른 사람에게 넘기면 위약금 없이 승계가 되는지요?A: yakjeongi yeodeol dal namaseo jigeum haejihasimyeon wiyakgeum sibiman woni balsaenghamnida. B: myeonguireul dareun saramege neomgimyeon wiyakgeum eopsi seunggyega doeneunjiyo? | A: 合约还剩八个月，现在解约会产生十二万韩元违约金。 B: 如果把名字转给别人，能不能免违约金过户？ |
| A: 사업자 명의로 구매하셨다면 전자세금계산서 발행이 가능합니다. B: 사업자등록증을 메일로 보내드리면 이달 안에 처리해 주실 수 있습니까?A: saeopja myeonguiro gumaehasyeotdamyeon jeonja segeumgyesanseo balhaengi ganeunghamnida. B: saeopjadeungnokjeungeul meillo bonaedeurimyeon idal ane cheorihae jusil su itseumnikka? | A: 如果是以公司名义购买，可以开具电子税务发票。 B: 我把营业执照发到邮箱，这个月内能处理好吗？ |
| A: 세 개 중 두 개만 부분 취소하시면 묶음 할인이 풀려 결제 금액이 다시 계산됩니다. B: 그러면 남은 한 개는 정가로 결제되는 셈인가요?A: se gae jung du gaeman bubun chwisohasimyeon mukkeum harini pullyeo gyeolje geumaegi dasi gyesandoemnida. B: geureomyeon nameun han gaeneun jeonggaro gyeoljedoeneun semingayo? | A: 三件里只取消两件的话，套装折扣会取消，金额会重新计算。 B: 那剩下的一件就按原价结算了吗？ |
| A: 다른 고객님 상품이 잘못 배송된 것으로 확인됩니다. 회수 후 주문하신 상품을 다시 보내드리겠습니다. B: 잘못 온 물건은 제가 보관하고 있다가 기사님께 드리면 되겠습니까?A: dareun gogaengnim sangpumi jalmot baesongdoen geoseuro hwagindoemnida. hoesu hu jumunhasin sangpumeul dasi bonaedeurigetseumnida. B: jalmot on mulgeoneun jega bogwanhago itdaga gisanimkke deurimyeon doegetseumnikka? | A: 经查是把别的顾客的商品误送到您那里了。我们回收后会重新寄出您订购的商品。 B: 送错的东西我先保管，交给快递员就行吗？ |
| A: 한국어가 불편하시면 삼자 통역 서비스를 연결해 드릴 수 있습니다. B: 가능하면 처리 내용을 영문 서면으로도 보내 주시면 확인이 수월하겠습니다.A: hangugeoga bulpyeonhasimyeon samja tongyeok seobiseureul yeongyeolhae deuril su itseumnida. B: ganeunghamyeon cheori naeyongeul yeongmun seomyeoneurodo bonae jusimyeon hwagini suwolhagetseumnida. | A: 如果韩语不方便，我们可以为您接通三方口译服务。 B: 可以的话，请把处理内容也用英文书面发给我，这样便于确认。 |
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相关主题
常见问题
- 本页有多少个韩语客户服务表达？
- 本页共有60个韩语客户服务表达，每个都附罗马音和中文释义。
- 这些韩语表达是什么水平？
- 覆盖 CEFR 的 A2–B2 级别（A2 20 · B1 20 · B2 20），适合初级到中级学习者。
- 可以听这些表达的发音吗？
- 可以。本页每个表达都有播放按钮，可听音频。免费的 WeBring Korean 应用还提供测验和间隔重复复习。
- 其中有多少是疑问句？
- 60个中有23个以问号结尾，其余37个是陈述句。
- 这些韩语表达使用哪些词尾？
- 29个以礼貌的「-요」形结尾，9个以正式的「-습니다」形结尾，其余使用其他词尾。