ภาษาเกาหลี: การบริการลูกค้า — 60 ประโยค
60 ประโยคภาษาเกาหลีที่จำเป็นสำหรับสถานการณ์การบริการลูกค้าในที่ทำงานที่เกาหลี พร้อมคำอ่าน ความหมายภาษาไทย และเสียง
การรับมือสถานการณ์การบริการลูกค้าเป็นภาษาเกาหลีในที่ทำงานคือการมีประโยคพร้อมพูดในจังหวะที่ต้องใช้ ชีตนี้รวบรวม 60 ประโยคที่คุณได้ใช้จริง พร้อมคำอ่านและความหมายภาษาไทย ครอบคลุมระดับ A2–B2 ตามมาตรา CEFR ตัวอย่างเช่น “영수증 가지고 계세요” และ “어떤 문제가 있으세요” 60 ประโยคนี้จัดระดับ A2 20 · B1 20 · B2 20 ตามเกณฑ์ CEFR และมีความยาว 9–54 ตัวอักษร
| ภาษาเกาหลี | ความหมาย (ไทย) |
|---|---|
| A: 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요? B: 환불을 받고 싶어요.A: annyeonghaseyo. mueoseul dowadeurilkkayo? B: hwanbureul batgo sipeoyo. | A: สวัสดีครับ/ค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมครับ/คะ B: ผม/ดิฉันอยากขอเงินคืนครับ/ค่ะ |
| A: 영수증 가지고 계세요? B: 네, 여기 있습니다.A: yeongsujeung gajigo gyeseyo? B: ne, yeogi itseumnida. | A: คุณมีใบเสร็จไหมครับ/คะ B: มีครับ/ค่ะ นี่ครับ/ค่ะ |
| A: 어떤 문제가 있으세요? B: 제품이 작동을 안 해요.A: eotteon munjega isseuseyo? B: jepumi jakdongeul an haeyo. | A: ปัญหาคืออะไรครับ/คะ B: สินค้าใช้ไม่ได้ครับ/ค่ะ |
| A: 언제 구입하셨어요? B: 지난주 토요일에 샀어요.A: eonje guipasyeosseoyo? B: jinanju toyoile sasseoyo. | A: คุณซื้อเมื่อไหร่ครับ/คะ B: ผม/ดิฉันซื้อเมื่อวันเสาร์ที่แล้วครับ/ค่ะ |
| A: 잠시만 기다려 주세요. 확인해 드릴게요. B: 네, 감사합니다.A: jamsiman gidaryeo juseyo. hwaginhae deurilgeyo. B: ne, gamsahamnida. | A: กรุณารอสักครู่ครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันจะตรวจสอบให้ B: ครับ/ค่ะ ขอบคุณครับ/ค่ะ |
| A: 죄송하지만 불편을 드려서 정말 죄송합니다. B: 괜찮아요. 빨리 해결만 부탁드려요.A: joesonghajiman bulpyeoneul deuryeoseo jeongmal joesonghamnida. B: gwaenchanayo. ppalri haegyeolman butakdeuryeoyo. | A: ขออภัยอย่างยิ่งที่ทำให้ท่านไม่สะดวกครับ/ค่ะ B: ไม่เป็นไรครับ/ค่ะ ขอแค่ช่วยแก้ไขเร็ว ๆ ก็พอ |
| A: 환불은 카드로 다시 돌려드릴까요? B: 네, 카드 환불로 부탁해요.A: hwanbureun kadeuro dasi dollyeodeurilkkayo? B: ne, kadeu hwanburo butakaeyo. | A: คืนเงินกลับเข้าบัตรให้เลยไหมครับ/คะ B: ครับ/ค่ะ ขอคืนเข้าบัตรครับ/ค่ะ |
| A: 환불은 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. B: 네, 알겠습니다.A: hwanbureun yeongeobil gijun 3~5il jeongdo soyodoemnida. B: ne, algetseumnida. | A: การคืนเงินใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการครับ/ค่ะ B: ครับ/ค่ะ ทราบแล้ว |
| A: 교환을 원하세요, 환불을 원하세요? B: 같은 제품으로 교환하고 싶어요.A: gyohwaneul wonhaseyo, hwanbureul wonhaseyo? B: gateun jepumeuro gyohwanhago sipeoyo. | A: ท่านต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือขอเงินคืนครับ/คะ B: ผม/ดิฉันอยากเปลี่ยนเป็นสินค้าตัวเดียวกันครับ/ค่ะ |
| A: 새 제품을 가져다 드릴게요. 잠시만 기다려 주세요. B: 네, 감사합니다.A: sae jepumeul gajeoda deurilgeyo. jamsiman gidaryeo juseyo. B: ne, gamsahamnida. | A: ผม/ดิฉันจะไปนำสินค้าใหม่มาให้ครับ/ค่ะ กรุณารอสักครู่ B: ครับ/ค่ะ ขอบคุณครับ/ค่ะ |
| A: 저희 매장은 밤 아홉 시까지 영업합니다. B: 네, 알겠습니다. 감사합니다.A: jeohui maejangeun bam ahop sikkaji yeongeophamnida. B: ne, algetseumnida. gamsahamnida. | A: ร้านของเราเปิดถึงสามทุ่มค่ะ B: ครับ เข้าใจแล้ว ขอบคุณครับ |
| A: 죄송합니다. 그 색상은 품절입니다. B: 다른 색상은 있나요?A: joesonghamnida. geu saeksangeun pumjeorimnida. B: dareun saeksangeun innayo? | A: ขออภัยค่ะ สีนั้นหมดแล้ว B: มีสีอื่นไหมครับ |
| A: 번호표 뽑고 잠시 기다려 주세요. B: 앞에 몇 분 계세요?A: beonhopyo ppopgo jamsi gidaryeo juseyo. B: ape myeot bun gyeseyo? | A: กรุณากดบัตรคิวแล้วรอสักครู่ค่ะ B: ข้างหน้ามีกี่คนครับ |
| A: 카드가 승인이 안 되네요. 다른 카드 있으세요? B: 네, 이 카드로 해 주세요.A: kadeuga seungini an doeneyo. dareun kadeu isseuseyo? B: ne, i kadeuro hae juseyo. | A: บัตรใบนี้อนุมัติไม่ผ่านค่ะ มีบัตรใบอื่นไหมคะ B: มีครับ ใช้ใบนี้ครับ |
| A: 포인트 적립 도와드릴까요? B: 네, 이 번호로 부탁해요.A: pointeu jeongnip dowadeurilkkayo? B: ne, i beonhoro butakhaeyo. | A: ต้องการสะสมแต้มไหมคะ B: ครับ ใช้เบอร์นี้ครับ |
| A: 선물 포장 해 드릴까요? B: 네, 리본도 달아 주세요.A: seonmul pojang hae deurilkkayo? B: ne, ribondo dara juseyo. | A: ต้องการห่อของขวัญไหมคะ B: ครับ ผูกโบว์ให้ด้วยครับ |
| A: 현금영수증 필요하세요? B: 네, 휴대폰 번호로 해 주세요.A: hyeongeum yeongsujeung piryohaseyo? B: ne, hyudaepon beonhoro hae juseyo. | A: ต้องการใบเสร็จเงินสดไหมคะ B: ครับ ใช้เบอร์มือถือครับ |
| A: 주차는 지하 이 층에 하시면 됩니다. B: 주차 요금은 무료인가요?A: juchaneun jiha i cheunge hasimyeon doemnida. B: jucha yogeumeun muryoingayo? | A: จอดรถที่ชั้นใต้ดินสองได้ค่ะ B: ค่าจอดรถฟรีไหมครับ |
| A: 고객님, 사이즈가 어떻게 되세요? B: 저는 보통 라지를 입어요.A: gogaengnim, saijeuga eotteoke doeseyo? B: jeoneun botong rajireul ibeoyo. | A: คุณลูกค้าใส่ไซซ์อะไรคะ B: ปกติผมใส่ไซซ์แอลครับ |
| A: 영어로 안내해 드릴까요? B: 네, 영어가 훨씬 편해요.A: yeongeoro annaehae deurilkkayo? B: ne, yeongeoga hwolssin pyeonhaeyo. | A: ให้อธิบายเป็นภาษาอังกฤษไหมคะ B: ครับ ภาษาอังกฤษสะดวกกว่ามากครับ |
| A: 안녕하세요. 한국전자 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요? B: 안녕하세요. 어제 받은 제품에 문제가 있어서 전화드렸어요.A: annyeonghaseyo. hangukjeonja gogaeksenteoimnida. mueoseul dowadeurilkkayo? B: annyeonghaseyo. eoje badeun jepume munjega isseoseo jeonhwadeuryeosseoyo. | A: สวัสดีครับ/ค่ะ ที่นี่ศูนย์บริการลูกค้าฮันกุกอิเล็กทรอนิกส์ มีอะไรให้ช่วยไหมครับ/คะ B: สวัสดีครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันโทรมาเพราะสินค้าที่ได้รับเมื่อวานมีปัญหา |
| A: 어떤 문제가 있으신지 자세히 말씀해 주시겠어요? B: 제품 화면에 자꾸 빨간 줄이 생기고, 전원도 자주 꺼져요.A: eotteon munjega isseusinji jasehi malsseumhae jusigesseoyo? B: jepum hwamyeone jakku ppalgan juri saenggigo, jeonweondo jaju kkeojyeoyo. | A: ช่วยอธิบายปัญหาอย่างละเอียดได้ไหมครับ/คะ B: บนหน้าจอสินค้ามีเส้นสีแดงเกิดขึ้นซ้ำ ๆ และไฟก็ดับบ่อย ๆ ครับ/ค่ะ |
| A: 제품 모델명과 시리얼 번호를 알려 주시겠어요? B: 모델은 ABC-123이고, 시리얼은 SN20240315입니다.A: jepum modelmyeonggwa sirieol beonhoreul allyeo jusigesseoyo? B: modeleun ABC-123igo, sirieoreun SN20240315imnida. | A: ขอทราบชื่อรุ่นและหมายเลขซีเรียลของสินค้าได้ไหมครับ/คะ B: รุ่นคือ ABC-123 และซีเรียลคือ SN20240315 ครับ/ค่ะ |
| A: 확인해 보니 보증 기간 내에 있으시네요. 무상 수리 가능합니다. B: 다행이네요. 어떻게 진행하면 되나요?A: hwaginhae boni bojeung gigan naee isseusineyo. musang suri ganeunghamnida. B: dahaengineyo. eotteoke jinhaenghamyeon doenayo? | A: ตรวจสอบดูแล้ว ท่านยังอยู่ในช่วงเวลารับประกัน สามารถซ่อมฟรีได้ครับ/ค่ะ B: โล่งอกครับ/ค่ะ ต้องดำเนินการอย่างไรต่อครับ/คะ |
| A: 가까운 서비스센터로 방문하시거나, 출장 수리를 신청하실 수 있어요. B: 출장 수리는 비용이 따로 드나요?A: gakkaun seobiseusenteoro bangmunhasigeona, chuljang sureul sincheonghasil su isseoyo. B: chuljang sureun biyongi ttaro deunayo? | A: ท่านสามารถไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด หรือขอบริการซ่อมถึงบ้านได้ครับ/ค่ะ B: บริการซ่อมถึงบ้านมีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหมครับ/คะ |
| A: 보증 기간 내라서 출장비도 무료입니다. B: 그럼 출장 수리로 부탁드려요. 다음 주 화요일 오전이 좋아요.A: bojeung gigan naeraseo chuljangbido muryoimnida. B: geureom chuljang suriro butakdeuryeoyo. daeum ju hwayoil ojeoni joayo. | A: เนื่องจากท่านอยู่ในช่วงรับประกัน ค่าเดินทางก็ฟรีครับ/ค่ะ B: งั้นขอบริการซ่อมถึงบ้านนะครับ/คะ เช้าวันอังคารหน้าสะดวก |
| A: 그럼 화요일 오전 10시에 기사님이 방문하실 수 있도록 예약해 드리겠습니다. B: 네, 감사합니다. 주소는 어떻게 되나요?A: geureom hwayoil ojeon 10sie gisanim-i bangmunhasil su itdorok yeyakhae deurigetseumnida. B: ne, gamsahamnida. jusoneun eotteoke doenayo? | A: งั้นผม/ดิฉันจะจองให้ช่างมาถึงบ้านเวลา 10 โมงเช้าวันอังคารครับ/ค่ะ B: ครับ/ค่ะ ขอบคุณ ที่อยู่ต้องแจ้งอย่างไรครับ/คะ |
| A: 주문하신 상품 배송 추적 번호가 있으세요? B: 네, 1234567890이에요.A: jumunhasin sangpum baesong chuojeok beonhoga isseuseyo? B: ne, 1234567890ieyo. | A: ท่านมีหมายเลขติดตามพัสดุของสินค้าที่สั่งหรือไม่ครับ/คะ B: มีครับ/ค่ะ คือ 1234567890 |
| A: 확인해 보니 어제 출고되어 오늘 오후에 도착 예정입니다. B: 다행이에요. 정확한 시간을 알 수 있을까요?A: hwaginhae boni eoje chulgodoeeo oneul ohue dochak yejeongimnida. B: dahaengieyo. jeonghwakhan siganeul al su isseulkkayo? | A: ตรวจสอบดูแล้ว สินค้าถูกส่งออกเมื่อวานและคาดว่าจะถึงในช่วงบ่ายวันนี้ครับ/ค่ะ B: โล่งอกครับ/ค่ะ ขอทราบเวลาที่แน่นอนได้ไหมครับ/คะ |
| A: 정확한 시간은 택배 기사님께 문자로 안내됩니다. 보통 오후 2시에서 5시 사이예요. B: 알겠습니다. 누군가 집에 있어야 받을 수 있나요?A: jeonghwakhan siganeun taekbae gisanimkke munjaro annaedoemnida. botong ohu 2sieseo 5si saiyeyo. B: algetseumnida. nuguna jibe isseoya badeul su innayo? | A: เวลาที่แน่นอนจะถูกแจ้งทาง SMS โดยพนักงานส่งของ ปกติอยู่ระหว่างบ่าย 2 ถึงบ่าย 5 ครับ/ค่ะ B: ทราบแล้วครับ/ค่ะ ต้องมีคนอยู่บ้านเพื่อรับใช่ไหมครับ/คะ |
| A: 물류 지연으로 배송이 이틀 늦어질 것 같습니다. 정말 죄송합니다. B: 그러면 배송비라도 돌려받을 수 있나요?A: mullyu jiyeoneuro baesongi iteul neujeojil geot gatseumnida. jeongmal joesonghamnida. B: geureomyeon baesongbirado dollyeobadeul su innayo? | A: เนื่องจากระบบขนส่งล่าช้า สินค้าจะถึงช้าประมาณสองวัน ขออภัยอย่างยิ่งค่ะ B: งั้นขอคืนค่าจัดส่งได้ไหมครับ |
| A: 영수증이 없으시면 결제하신 카드로도 확인이 가능합니다. B: 그럼 그때 쓴 카드를 보여드리면 되나요?A: yeongsujeungi eopseusimyeon gyeoljehasin kadeurodo hwagini ganeunghamnida. B: geureom geuttae sseun kadeureul boyeodeurimyeon doenayo? | A: ถ้าไม่มีใบเสร็จ เราตรวจสอบจากบัตรที่ชำระเงินได้ค่ะ B: งั้นผมเอาบัตรที่ใช้วันนั้นให้ดูก็ได้ใช่ไหมครับ |
| A: 단순 변심 반품은 왕복 택배비 오천 원이 부과됩니다. B: 제품에 하자가 있어도 택배비를 내야 하나요?A: dansun byeonsim banpumeun wangbok taekbaebi ocheon woni bugwadoemnida. B: jepume hajaga isseodo taekbaebireul naeya hanayo? | A: การคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจ ต้องจ่ายค่าส่งไป-กลับ 5,000 วอนค่ะ B: ถ้าสินค้ามีตำหนิก็ต้องจ่ายค่าส่งด้วยไหมครับ |
| A: 예약을 다음 주로 변경해 드릴까요? B: 네, 토요일 오후 두 시로 옮겨 주세요.A: yeyageul daeum juro byeongyeonghae deurilkkayo? B: ne, toyoil ohu du siro omgyeo juseyo. | A: ต้องการเลื่อนนัดไปสัปดาห์หน้าไหมคะ B: ครับ ขอเปลี่ยนเป็นวันเสาร์บ่ายสองครับ |
| A: 이 쿠폰은 삼만 원 이상 구매하실 때만 쓸 수 있습니다. B: 그럼 하나 더 담으면 할인이 되는 건가요?A: i kuponeun samman won isang gumaehasil ttaeman sseul su itseumnida. B: geureom hana deo dameumyeon harini doeneun geongayo? | A: คูปองนี้ใช้ได้เมื่อซื้อครบ 30,000 วอนขึ้นไปค่ะ B: งั้นถ้าซื้อเพิ่มอีกชิ้นก็ได้ส่วนลดใช่ไหมครับ |
| A: 이 지점에는 없지만 강남점에 재고가 있습니다. 옮겨 드릴까요? B: 네, 도착하면 문자로 알려 주세요.A: i jijeomeneun eopjiman gangnamjeome jaegoga itseumnida. omgyeo deurilkkayo? B: ne, dochakhamyeon munjaro allyeo juseyo. | A: สาขานี้ไม่มี แต่สาขาคังนัมมีสินค้าอยู่ค่ะ จะให้สั่งมาไหมคะ B: ครับ ถ้าของมาถึงช่วยส่งข้อความบอกด้วยครับ |
| A: 보증 기간이 지나서 수리비가 오만 원쯤 나올 것 같습니다. B: 수리하는 데는 며칠이나 걸릴까요?A: bojeung gigani jinaseo suribiga oman wonjjeum naol geot gatseumnida. B: surihaneun deneun myeochirina geollilkkayo? | A: หมดระยะประกันแล้ว ค่าซ่อมน่าจะประมาณ 50,000 วอนค่ะ B: ซ่อมใช้เวลากี่วันครับ |
| A: 그 부분은 배송팀에서 안내해 드립니다. 연결해 드릴까요? B: 네, 제가 다시 설명하지 않게 내용을 전달해 주세요.A: geu bubuneun baesongtimeseo annaehae deurimnida. yeongyeolhae deurilkkayo? B: ne, jega dasi seolmyeonghaji anke naeyongeul jeondalhae juseyo. | A: เรื่องนั้นทีมจัดส่งจะเป็นผู้ดูแลค่ะ จะโอนสายให้ไหมคะ B: ครับ ช่วยแจ้งรายละเอียดให้ด้วย ผมจะได้ไม่ต้องอธิบายใหม่ครับ |
| A: 지금 상담이 밀려서 대기가 십 분쯤 예상됩니다. B: 그럼 나중에 다시 전화해 주실 수 있을까요?A: jigeum sangdami millyeoseo daegiga sip bunjjeum yesangdoemnida. B: geureom najunge dasi jeonhwahae jusil su isseulkkayo? | A: ตอนนี้สายเข้ามาก คาดว่าต้องรอประมาณสิบนาทีค่ะ B: งั้นโทรกลับหาผมทีหลังได้ไหมครับ |
| A: 상담이 끝나면 만족도 조사 문자가 발송됩니다. B: 네, 문자 오면 바로 답하겠습니다.A: sangdami kkeunnamyeon manjokdo josa munjaga balsongdoemnida. B: ne, munja omyeon baro daphagetseumnida. | A: หลังจบการสนทนาจะมีข้อความสำรวจความพึงพอใจส่งไปค่ะ B: ครับ ได้ข้อความแล้วผมจะตอบทันทีครับ |
| A: 안녕하십니까. 한국전자 VIP 고객센터 김민수입니다. 회원번호 확인 부탁드립니다. B: 네, 회원번호는 K-2024-001234입니다.A: annyeonghasimnikka. hangukjeonja VIP gogaeksenteo gim minsuimnida. hoewonbeonho hwagin butakdeurimnida. B: ne, hoewonbeonhoneun K-2024-001234imnida. | A: สวัสดีครับ/ค่ะ ผม/ดิฉัน คิมมินซู จากศูนย์บริการลูกค้า VIP ฮันกุกอิเล็กทรอนิกส์ รบกวนยืนยันหมายเลขสมาชิกครับ/ค่ะ B: ครับ/ค่ะ หมายเลขสมาชิกของผม/ดิฉันคือ K-2024-001234 |
| A: 박지영 고객님, 본인 확인 완료되었습니다. 어떤 문의로 연락 주셨는지요? B: 지난주 구입한 노트북에 결함이 있어서 교환 요청드리려고 합니다.A: bak jiyeong gogaeknim, bonin hwagin wallyodoeeotseumnida. eotteon munuiro yeollak jusyeotneunjiyo? B: jinanju guipan noteubuge gyeoreomi isseoseo gyohwan yocheongdeuriryeogo hamnida. | A: คุณพัคจียอง การยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์แล้ว ท่านติดต่อเข้ามาด้วยเรื่องใดครับ/คะ B: ผม/ดิฉันต้องการขอเปลี่ยนสินค้า เนื่องจากโน้ตบุ๊กที่ซื้อสัปดาห์ที่แล้วมีข้อบกพร่อง |
| A: 우선 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 결함의 구체적인 증상을 알려 주시겠어요? B: 부팅 시 약 30%의 확률로 검은 화면이 지속되고, 강제 종료해야 정상화됩니다.A: useon bulpyeoneul deurin jjeom jinsimeuro sagwadeurimnida. gyeoreomui guchejeogin jeungsangeul allyeo jusigesseoyo? B: buting si yak 30%-ui hwakryullo geomeun hwamyeoni jisokdoego, gangje jongnyohaeya jeongsanghwadoemnida. | A: ก่อนอื่นผม/ดิฉันขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ขอทราบอาการของข้อบกพร่องโดยละเอียดได้ไหมครับ/คะ B: ตอนบูตเครื่อง ประมาณ 30% ของครั้ง จอจะเป็นสีดำต่อเนื่อง ต้องบังคับปิดเครื่องถึงจะกลับมาใช้ได้ปกติครับ/ค่ะ |
| A: 말씀하신 증상은 메인보드 결함 가능성이 높습니다. 사진이나 영상으로 증상을 보내 주실 수 있을까요? B: 네, 영상 촬영해서 카카오톡 채널로 전송하겠습니다.A: malsseumhasin jeungsangeun meinbodeu gyeoreom ganeungseongi nopseumnida. sajinina yeongsangeuro jeungsangeul bonae jusil su isseulkkayo? B: ne, yeongsang chwalyeonghaeseo kakaoton chaeneollo jeonsonghagetseumnida. | A: อาการที่ท่านอธิบายมามีโอกาสสูงที่จะเป็นข้อบกพร่องของเมนบอร์ด ท่านสามารถส่งภาพถ่ายหรือวิดีโออาการมาให้ได้ไหมครับ/คะ B: ครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันจะถ่ายวิดีโอแล้วส่งผ่านช่อง KakaoTalk |
| A: 영상 잘 받았습니다. 메인보드 결함이 명확히 확인되어 신제품 교환 처리해 드리겠습니다. B: 감사합니다. 교환 절차는 어떻게 진행되나요?A: yeongsang jal badassseumnida. meinbodeu gyeoreomi myeonghwakhi hwagindoeeo sinjepum gyohwan cheori-hae deurigetseumnida. B: gamsahamnida. gyohwan jeolchaneun eotteoke jinhaengdoenayo? | A: รับวิดีโอเรียบร้อยแล้วครับ/ค่ะ ยืนยันได้ชัดเจนว่าเป็นข้อบกพร่องของเมนบอร์ด เราจะดำเนินการเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่ให้ B: ขอบคุณครับ/ค่ะ ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าเป็นอย่างไรครับ/คะ |
| A: 내일 택배기사가 결함 제품을 회수하고, 신제품은 별도로 익일 배송됩니다. B: 두 번 방문하지 않고 한 번에 교환 가능한 옵션은 없나요?A: naeil taekbaegisaga gyeoreom jepumeul hoesuhago, sinjepumeun byeoldoro igil baesongdoemnida. B: du beon bangmunhaji ango han beone gyohwan ganeunghan opsyeoneun eopnayo? | A: พรุ่งนี้พนักงานจัดส่งจะมารับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง และสินค้าใหม่จะถูกส่งแยกในวันถัดไปครับ/ค่ะ B: มีตัวเลือกที่ไม่ต้องมา 2 ครั้ง แต่เปลี่ยนได้ในครั้งเดียวไหมครับ/คะ |
| A: VIP 고객님께는 동시 교환 서비스 적용이 가능하십니다. 추가 비용 없이 한 번에 처리해 드릴게요. B: 좋네요. 그럼 동시 교환으로 부탁드립니다.A: VIP gogaeknimkkeneun dongsi gyohwan seobiseu jeogyong-i ganeunghasimnida. chuga biyong eopsi han beone cheori-hae deurilgeyo. B: jonneyo. geureom dongsi gyohwaneuro butakdeurimnida. | A: สำหรับลูกค้า VIP สามารถใช้บริการเปลี่ยนสินค้าพร้อมกันได้ครับ/ค่ะ เราจะดำเนินการในครั้งเดียวโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม B: ดีครับ/ค่ะ งั้นขอใช้บริการเปลี่ยนสินค้าพร้อมกัน |
| A: 추가로 데이터 이전 서비스도 무료로 지원해 드리고 있습니다. 필요하시면 신청해 두시지요. B: 네, 데이터 이전도 함께 신청 부탁드립니다.A: chugaro deiteo ijeon seobiseudo muryoro jiweonhae deurigo itseumnida. piryohasimyeon sincheonghae dusijiyo. B: ne, deiteo ijeondo hamkke sincheong butakdeurimnida. | A: นอกจากนี้ เรายังให้บริการย้ายข้อมูลฟรีอีกด้วย หากต้องการ โปรดแจ้งล่วงหน้าครับ/ค่ะ B: ครับ/ค่ะ ขอให้ลงทะเบียนบริการย้ายข้อมูลด้วยเลย |
| A: 그럼 내일 오후 1시에서 3시 사이에 택배기사가 동시 교환 및 데이터 이전을 진행합니다. B: 알겠습니다. 시간 변경이 필요하면 어디로 연락하면 되나요?A: geureom naeil ohu 1sieseo 3si saie taekbaegisaga dongsi gyohwan mit deiteo ijeoneul jinhaenghamnida. B: algetseumnida. sigan byeongyeong-i piryohamyeon eodiro yeollakhamyeon doenayo? | A: งั้นพรุ่งนี้ระหว่างบ่าย 1 ถึงบ่าย 3 ช่างจะมาดำเนินการเปลี่ยนสินค้าและย้ายข้อมูลพร้อมกันครับ/ค่ะ B: ทราบแล้วครับ/ค่ะ หากต้องการเปลี่ยนเวลา ติดต่อที่ไหนครับ/คะ |
| A: 1577-1234 VIP 전용 라인으로 연락 주시면 즉시 일정 조정해 드립니다. B: 네, 메모해 두겠습니다. 친절한 응대 감사합니다.A: 1577-1234 VIP jeonyong rai-neuro yeollak jusimyeon jeuksi iljeong jojeonghae deurimnida. B: ne, memohae dugetseumnida. chinjeolhan eungdae gamsahamnida. | A: หากท่านโทรสายด่วน VIP 1577-1234 เราจะปรับเวลาให้ทันทีครับ/ค่ะ B: ครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันจะจดไว้ ขอบคุณสำหรับการดูแลที่อบอุ่น |
| A: 고객님, 욕설을 하시면 상담을 이어가기 어렵습니다. 차분히 말씀해 주시면 끝까지 도와드리겠습니다. B: 벌써 세 번째 전화인데 해결이 안 되니 답답해서 그럽니다.A: gogaengnim, yokseoreul hasimyeon sangdameul ieogagi eoryeopseumnida. chabunhi malsseumhae jusimyeon kkeutkkaji dowadeurigetseumnida. B: beolsseo se beonjjae jeonhwainde haegyeori an doeni dapdaphaeseo geureomnida. | A: คุณลูกค้าคะ หากใช้คำหยาบจะไม่สามารถให้บริการต่อได้ หากพูดอย่างใจเย็น จะช่วยจนจบค่ะ B: นี่โทรมาครั้งที่สามแล้วยังไม่ได้แก้ ผมเลยหงุดหงิดครับ |
| A: 제 선에서 처리가 어려운 사안이라 책임자에게 인계해 드리겠습니다. B: 그러면 책임자분께서 언제쯤 연락을 주시는지 알려 주십시오.A: je seoneseo cheoriga eoryeoun saanira chaegimjaege ingyehae deurigetseumnida. B: geureomyeon chaegimjabunkkeseo eonjejjeum yeollageul jusineunji allyeo jusipsio. | A: เรื่องนี้เกินอำนาจของดิฉัน จะส่งต่อให้หัวหน้าดูแลค่ะ B: งั้นช่วยบอกด้วยว่าหัวหน้าจะติดต่อกลับเมื่อไรครับ |
| A: 해당 모델은 배터리 결함으로 자발적 리콜 대상이니 사용을 중단해 주시기 바랍니다. B: 리콜 접수는 구입처에서만 되나요, 아니면 서비스센터에서도 가능합니까?A: haedang modereun baeteori gyeolhameuro jabaljeok rikol daesangini sayongeul jungdanhae jusigi baramnida. B: rikol jeopsuneun guipcheoeseoman doenayo, animyeon seobiseusenteoeseodo ganeunghamnikka? | A: รุ่นนี้อยู่ในข่ายเรียกคืนโดยสมัครใจเพราะแบตเตอรี่มีปัญหา กรุณาหยุดใช้งานค่ะ B: แจ้งเรียกคืนได้เฉพาะที่ร้านที่ซื้อ หรือที่ศูนย์บริการก็ได้ครับ |
| A: 수리에 열흘가량 걸려서 대체 단말기를 무상으로 대여해 드리고 있습니다. B: 대여 제품에 데이터를 옮겨 두었다가 나중에 복원할 수 있습니까?A: surie yeolheulgaryang geollyeoseo daeche danmalgireul musangeuro daeyeohae deurigo itseumnida. B: daeyeo jepume deiteoreul omgyeo dueotdaga najunge bogwonhal su itseumnikka? | A: การซ่อมใช้เวลาราวสิบวัน เราจึงให้ยืมเครื่องสำรองฟรีค่ะ B: ย้ายข้อมูลไปเครื่องสำรองแล้วค่อยกู้คืนทีหลังได้ไหมครับ |
| A: 상담 내용은 품질 향상을 위해 녹음되며, 개인정보 수집에 동의하셔야 접수가 가능합니다. B: 동의하겠습니다. 다만 녹음 파일이 얼마나 보관되는지 알고 싶습니다.A: sangdam naeyongeun pumjil hyangsangeul wihae nogeumdoemyeo, gaeinjeongbo sujibe donguihasyeoya jeopsuga ganeunghamnida. B: donguihagetseumnida. daman nogeum pairi eolmana bogwandoeneunji algo sipseumnida. | A: การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อพัฒนาคุณภาพ และต้องได้รับความยินยอมเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลจึงจะดำเนินการได้ค่ะ B: ยินยอมครับ แต่อยากทราบว่าไฟล์บันทึกเก็บไว้นานแค่ไหนครับ |
| A: 약정이 여덟 달 남아서 지금 해지하시면 위약금 십이만 원이 발생합니다. B: 명의를 다른 사람에게 넘기면 위약금 없이 승계가 되는지요?A: yakjeongi yeodeol dal namaseo jigeum haejihasimyeon wiyakgeum sibiman woni balsaenghamnida. B: myeonguireul dareun saramege neomgimyeon wiyakgeum eopsi seunggyega doeneunjiyo? | A: สัญญายังเหลืออีกแปดเดือน หากยกเลิกตอนนี้จะมีค่าปรับ 120,000 วอนค่ะ B: ถ้าโอนชื่อให้คนอื่น จะรับช่วงต่อโดยไม่เสียค่าปรับได้ไหมครับ |
| A: 사업자 명의로 구매하셨다면 전자세금계산서 발행이 가능합니다. B: 사업자등록증을 메일로 보내드리면 이달 안에 처리해 주실 수 있습니까?A: saeopja myeonguiro gumaehasyeotdamyeon jeonja segeumgyesanseo balhaengi ganeunghamnida. B: saeopjadeungnokjeungeul meillo bonaedeurimyeon idal ane cheorihae jusil su itseumnikka? | A: หากซื้อในนามนิติบุคคล สามารถออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ได้ค่ะ B: ถ้าส่งใบทะเบียนธุรกิจทางอีเมล จะดำเนินการให้ภายในเดือนนี้ได้ไหมครับ |
| A: 세 개 중 두 개만 부분 취소하시면 묶음 할인이 풀려 결제 금액이 다시 계산됩니다. B: 그러면 남은 한 개는 정가로 결제되는 셈인가요?A: se gae jung du gaeman bubun chwisohasimyeon mukkeum harini pullyeo gyeolje geumaegi dasi gyesandoemnida. B: geureomyeon nameun han gaeneun jeonggaro gyeoljedoeneun semingayo? | A: หากยกเลิกเพียงสองชิ้นจากสามชิ้น ส่วนลดแบบเซ็ตจะถูกยกเลิกและคำนวณยอดใหม่ค่ะ B: แปลว่าชิ้นที่เหลือจะคิดราคาเต็มใช่ไหมครับ |
| A: 다른 고객님 상품이 잘못 배송된 것으로 확인됩니다. 회수 후 주문하신 상품을 다시 보내드리겠습니다. B: 잘못 온 물건은 제가 보관하고 있다가 기사님께 드리면 되겠습니까?A: dareun gogaengnim sangpumi jalmot baesongdoen geoseuro hwagindoemnida. hoesu hu jumunhasin sangpumeul dasi bonaedeurigetseumnida. B: jalmot on mulgeoneun jega bogwanhago itdaga gisanimkke deurimyeon doegetseumnikka? | A: ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นสินค้าของลูกค้าท่านอื่นที่ส่งผิด เราจะเรียกคืนและส่งสินค้าที่คุณสั่งใหม่ค่ะ B: ของที่ส่งผิดผมเก็บไว้แล้วส่งให้พนักงานขนส่งเลยใช่ไหมครับ |
| A: 한국어가 불편하시면 삼자 통역 서비스를 연결해 드릴 수 있습니다. B: 가능하면 처리 내용을 영문 서면으로도 보내 주시면 확인이 수월하겠습니다.A: hangugeoga bulpyeonhasimyeon samja tongyeok seobiseureul yeongyeolhae deuril su itseumnida. B: ganeunghamyeon cheori naeyongeul yeongmun seomyeoneurodo bonae jusimyeon hwagini suwolhagetseumnida. | A: หากไม่สะดวกภาษาเกาหลี เราสามารถต่อสายบริการล่ามสามฝ่ายให้ได้ค่ะ B: ถ้าเป็นไปได้ ช่วยส่งรายละเอียดเป็นเอกสารภาษาอังกฤษด้วยจะสะดวกกว่าครับ |
ฝึกภาษาเกาหลีเรื่องการบริการลูกค้าด้วยเสียงและแบบทดสอบ
บัญชีฟรี — แบบทดสอบ ทบทวนแบบเว้นช่วง และติดตามความคืบหน้า
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย
- หน้านี้มีประโยคภาษาเกาหลีเรื่องการบริการลูกค้ากี่ประโยค?
- หน้านี้มี 60 ประโยคภาษาเกาหลีเรื่องการบริการลูกค้า แต่ละประโยคมีคำอ่านและความหมายภาษาไทย
- ประโยคภาษาเกาหลีเหล่านี้อยู่ระดับใด?
- ครอบคลุมระดับ A2–B2 ตามเกณฑ์ CEFR (A2 20 · B1 20 · B2 20) เหมาะกับผู้เรียนระดับระดับต้นถึงกลาง
- ฟังการออกเสียงของประโยคเหล่านี้ได้ไหม?
- ได้ — ทุกประโยคในหน้านี้มีปุ่มเล่นพร้อมเสียง แอป WeBring Korean ฟรียังมีแบบทดสอบและการทบทวนแบบเว้นช่วง
- ในจำนวนนี้เป็นคำถามกี่ประโยค?
- 23 จาก 60 ประโยคลงท้ายด้วยเครื่องหมายคำถาม อีก 37 ประโยคเป็นประโยคบอกเล่า
- สำนวนภาษาเกาหลีเหล่านี้ใช้รูปลงท้ายแบบใด?
- 29 ประโยคลงท้ายรูปสุภาพ -요 และ 9 ประโยคลงท้ายรูปทางการ -습니다 ส่วนที่เหลือใช้รูปอื่น